Các sản phẩm được bán trên http://shop.whypay.vn/ đều có bảo hành. Mỗi loại mặt hàng sẽ có thời gian và quy cách bảo hành khác nhau.
- Làm thế nào khi gặp sự cố trong quá trình sử dụng và muốn được bảo hành?
TL: Khi quý khách gặp sự cố trong việc sử dụng hàng hóa do Whypay bán ra, quý khách vui lòng liên hệ tới Hotline: 0902176468 để được hỗ trợ tốt nhất và nhanh nhất.

  • Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: Whypay sẽ đổi trả quý khách sản phẩm mới trong thời gian 1 tuần làm việc.

  • Sản phẩm lỗi do người sử dụng: Không áp dụng bảo hành, đổi trả. Whypay.vn hỗ trợ chuyển bảo hành, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

Điều kiện đổi trả:

  • Sản phẩm còn đầy đủ hộp, bao bì.

  • Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm (mất thu phí theo qui định)

  • Quà khuyến mãi: Không áp dụng bảo hành, đổi trả. Whypay.vn hỗ trợ chuyển bảo hành, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.